Поръчка и доставка

Настоящите Общи Условия регулират отношенията между Продавача и Купувача при сключване на сделки между тях за покупко-продажба на стоки чрез онлайн магазина на Продавача.

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Продавачът е „ТОДОРОВ 21” ЕООД с ЕИК BG204416230, със седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. Доростол № 32 e собственик на интернет магазина https://www.TRfish.com/

Купувачът е всяко пълнолетно физическо лице или юридическо лице, влязло като гост или регистрирало се в онлайн магазина на Продавача, което желае да закупи стока от Продавача.

Продавачът е длъжен да изпрати стоката само при спазване на настоящите Общи Условия (ОУ). Някои от клаузите в тези ОУ, са пряко обвързващи единствено за потребители съгласно Закона за защита на потребителите и Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки и не се прилагат за Купувачи, независимо дали, юридически лица или физически лица, които използват закупените продукти в своята търговска или професионална дейност. Такива клаузи са изрично упоменати като прилагащи се единствено за Потребители физически лица, които използват стоката с цел различна от дейност по търговия или професионално занятие. Всички останали клаузи в тези ОУ се прилагат за всеки Купувач, без значение от качеството му.

При покупка Купувачът предоставя на Продавача необходимите за сключване на договора за продажба данни, а именно имена, адрес за доставка, електронна поща, телефонен номер, метод на доставка и плащане.

II. СКЛЮЧВАНЕ ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА НА СТОКА И ДОСТАВКА НА ЗАКУПЕНАТА СТОКА

Преди Клиентът да бъде обвързан от договор или от предложение за сключване на договор, вкл. договор от разстояние или от договор извън търговския обект, Продавачът през онлайн магазина https://www.TRfish.com/ преодоставя на Клиента по ясен и разбираем начин цялата нормативно изискуема информация, освен ако тя е ясна от контекста или от естеството и характера на стоката. Информацията по предходното изречение включва, но не само описание на основните характеристики и изображение на всяка стока, продажната цена с включен ДДС, информация за начините за плащане и доставка. Продавачът и Купувачът сключват валиден договор за покупка на стока от онлайн магазина, след като Купувачът е спазил процедурата за онлайн поръчка и е финализирал поръчката. След като бъде финализирана поръчката, Купувачът получава потвърждение за поръчката на посочената от него електронна поща или телефон, след което Продавачът изпраща на посочения от Купувача адрес стоката. Моментът на сключване на договора между страните се приема моментът на заплащане от Купувача на цената на стоката, по избран от него начин и на избран от него адрес. Продавачът си запазва правото да отказва обработка на поръчката и след като е изпратил потвърждението й до Купувача, като евентуално заплатените от Купувача суми му се възстановяват изцяло. Продавачът може да откаже обработка на поръчката, когато съществуват основателни съмнения, че поръчката е неавтентична, в това число, че не изхожда от Купувача, описан в същата или когато заявения с поръчката продукт временно не е наличен поради изчерпване на количествата или когато поръчката е заявена от или до адрес извън територията на Република България или други технически причини.

 За покупка на стока Купувачът следва да избере желания от него продукт от каталога на Продавача. Купувачът следва да предостави необходимите за сключване на договора за продажба данни, а именно имена, адрес за доставка, електронна поща, телефонен номер, метод на доставка и плащане.

С извършването на действията по предходните изречения, Купувачът декларира, че е съгласен с настоящите ОУ, при което потвърждава поръчката. След предаване на стоката, „ТОДОРОВ 21” ЕООД се освобождава от риска, който се прехвърля върху потребителя/клиента.

При неточни данни, предоставени от Купувача, за адрес на доставка и телефон или отсъствие на Купувача на адреса, както и при невъзможност за доставяне на стоката поради причини, независещи от Продавача, стоката се връща и остава в обектите на Продавача. В този случай стоката не се пази за Купувача, освен ако не е заплатена предварително. При предварително заплатена стока, същата се пази в срок от 5 дни от връщането й, а след изтичането на този срок и ако Купувачът не я потърси от Продавача, то Продавачът я предава за унищожаване. При повторно посещение на адрес, Купувачът заплаща и допълнителните разходи за транспорт.

След потвърждаване на направената поръчка и получаване на плащането, Продавачът се задължава да достави заявения продукт в срока, който е уговорил потвърждавайки поръчката на Купувача и който срок зависи от натовареността на куриерите, както и от наличността на стоката.

Всички поръчки на продукти зависят от наличността и Продавачът не гарантира, че изложена в електронния каталог стока, за която е посочена наличност, не е изчерпана. В това отношение, ако възникнат трудности по отношение на доставката на продукти или няма повече артикули, останали на склад, Продавачът си запазва правото да предложи на Купувача заместващи продукти със същото или по-високо качество и стойност, които могат да бъдат поръчани. Ако Купувачът не желае да поръча заместващи продукти, поръчката му бива анулирана. Ако Купувачът държи да получи избрания от него продукт и същият не е наличен на склад, Купувачът и Продавачът се уговарят за допълнителен по-дълъг срок, в който продуктът би могъл да бъде доставен. Всички стоки, представени в каталога на Продавача биха могли да имат разлики в цветово отношение, в случай, че хардуерът използван от Купувача при преглед на каталога, не обективира правилно цветовата гама на продуктите. При подобни разлики Продавачът не носи отговорност.

III. ЦЕНА, НАЧИН НА ДОСТАВКА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ

Начини на плащане- Купувача може да извърши плащане по един от следните начини:

наложен платеж с куриер

Банков превод по следната сметка на фирмата:

получател: Тодоров 21 ЕООД

IBAN: BG76BUIN95611000561804 

Основание за плащане: цитирате фактура или номер на поръчка

ТБ Алианц България, 

BIC: BUINBGS

На изплащане 

или друг уговорен между страните начин на плащане.

Цената на всеки продукт е с включен ДДС и е валидна само за пазаруване онлайн на сайта https://www.TRfish.com/.

Доставките се извършват чрез куриерска фирма  ЕКОНТ Експрес АД. Възможно е при форсмажорни обстоятелства, като забавяне и натоварване в куриерската фирма, лоши метеорологични условия, извънредно положение, стачки и др., доставката да бъде забавена, като Продавачът не носи отговорност за забавата. Цената на доставката се заплаща директно на куриерската фирма според тарифата й.

Безплатна доставка до офис на ЕКОНТ се извършва при поръчка на територията на Република България за пратки с размери 90см х 90см х 90см при следните условия:

Поръчка над 99 лв./50,62 € и тегло до 2 кг.

Поръчка над 250 лв./127.82 € и тегло до 5 кг.

Поръчка над 420 лв./214,74 € и тегло до 10 кг.

Отстъпки на доставки при размери и тегло по- големи от посочените се договарят по телефона с наш служител.

Безплатна доставка не се отнася за продукти в Промоция.

Изпълнението на пратките се извършва през делнични дни.